In verband met corona zijn de wachttijden bij het Klantcontactcentrum mogelijk langer dan u van ons gewend bent. Heeft u vragen, bekijk dan de veelgestelde vragen.

Het coronavirus heeft een grote invloed op ons dagelijks leven. De gezondheid van onze patiënten, cliënten en medewerkers staat centraal. Daarom hebben wij een aantal preventieve maatregelen genomen volgens de adviezen van het RIVM.

60 locaties open voor bloedafname en andere onderzoeken
Star-shl heeft ruim 60 locaties volledig ingericht volgens de richtlijnen van het RIVM, waar u terecht kan voor bloedafname. Op een aantal locaties kunnen ook onderzoeken zoals echografie, cardiale- en functieonderzoeken* plaatsvinden.

Openingstijden
De openingstijden op de locaties zijn ruim, waardoor u gespreid terecht kunt en wachttijden zoveel mogelijk beperkt zijn. Er zijn meerdere ruimtes beschikbaar, waaronder een speciale ruimte die alleen worden gebruikt voor patiënten met luchtwegklachten. Onze medewerkers werken hier met onder andere mondkapjes en andere persoonlijke beschermingsmiddelen.

Afspraak maken
Voor bloedafname
Om te voorkomen dat er te veel patiënten in de wachtruimte zijn, werken we voor bloedafname zoveel mogelijk volgens geplande afspraken. U kunt hier online een afspraak maken voor bloedafname.

Komt u voor bloedafname zonder afspraak naar een locatie, dan kan het voorkomen dat u niet terecht kunt. Voordat u naar binnen gaat stelt een van onze medewerkers u een enkele vragen. In sommige gevallen maken we een afspraak voor een bloedafname volgens aangescherpte richtlijnen.

Overige onderzoeken
Voor diagnostische onderzoeken kunt u een afspraak maken via het Klantcontactcentrum (telefoonnummer 088 020 95 55, geopend op werkdagen van 8.00 uur tot 17.30 uur). Niet alle onderzoeken kunnen op dit moment worden aangeboden. Hierover weet uw huisarts meer.

Indien u corona heeft of hier een verdenking van is en u een onderzoek moet laten uitvoeren dat niet uitgesteld kan worden, dan maakt uw huisarts via het Klantcontactcentrum een afspraak voor het coronaspreekuur. U kunt dan niet zelf een afspraak plannen.

Vragen
Heeft u vragen? Bekijk dan de veelgestelde vragen. Vindt u daar geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact op met het Klantcontactcentrum (telefoonnummer 088 020 95 55, geopend op werkdagen van 8.00 uur tot 17.30 uur.)

Veelgestelde vragen voor patiënten

*Functie- en beeldvormend onderzoek

Voor alle onderzoeken moet een afspraak gemaakt worden. Wij vragen huisartsen om patiënten die luchtwegklachten hebben en toch een noodzakelijk onderzoek moeten ondergaan telefonisch aan te melden. De volgende onderzoeken worden wel uitgevoerd:

Regio Zuid-West Nederland:

  • Bloedafname en thuisprikken (verwijzing van huisarts, ook voor trombosedienst)
  • ECG
  • Holter- en eventonderzoeken
  • Cardiale echografie
  • Algemene en gynaecologische echografie
  • Zwangerschapsecho's
  • Röntgen-diagnostiek (behoudens X-thorax).

Regio Rotterdam e.o:

  • Bloedafname en thuisprikken (verwijzing van huisarts, ook voor trombosedienst)
  • ECG
  • Inspannings-ECG
  • TRACE
  • Holter- en eventonderzoeken
  • Cardiale echografie
  • Algemene en gynaecologische echografie
  • Zwangerschapsecho’s

Onderzoeken die niet in dit overzicht staan worden momenteel niet uitgevoerd.